Ana sayfaya dön

Hesap ve Veri Silme

HeliaLoop — NECHH ROBOTİCS

HeliaLoop (geliştirici: Nechh Robotics) hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu sayfa, hesap ve veri silme sürecini açıklar.

Silme talebi nasıl yapılır?

  1. KVKK / Veri Talep Formu sayfasını açın ve “Silme Talebi” seçeneğini işaretleyip formu gönderin, veya
  2. Aşağıdaki e-posta adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta ile “Hesap silme talebi” konulu bir mesaj gönderin:

Talebiniz kimlik doğrulaması sonrası en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Silinen veriler

  • Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon
  • Profil ve mesleki bilgiler (uzmanlık, çalışma adresi vb.)
  • Uygulama içi mesajlar ve oturum kayıtları
  • Konum (şehir/ilçe) ve diğer profil verileri

Yasal olarak saklanan veriler

Tıbbi kayıtlar, Türkiye Hasta Hakları Yönetmeliği gereği 10 yıl (reşit olmayan hastalarda 21 yaşına kadar) saklanır. Bu süre boyunca yasal yükümlülük nedeniyle ilgili tıbbi kayıtlar silinemez; süre sonunda anonimleştirilir veya silinir.

Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakabilirsiniz.